Detalhes - Seguro Gerenciamento de Risco Tokio Marine

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Uma abordagem holística, com foco em pessoas, processos e inovação.

O Tokio Marine Gerenciamento de Risco atua de forma consultiva em parceria com o Segurado, a fim de atingir resultados que agreguem valor à operação do Cliente. Descubra mais abaixo.

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POR QUE CONTRATAR?

Por que contratar o Tokio Marine Gerenciamento de Risco?

• Garantia de tranquilidade por meio de políticas e procedimentos bem desenvolvidos e executados.
• Apoio na implementação de planos de ação para reduzir acidentes e sinistros.
• Projetos de Gerenciamento de Riscos e Inovação com ferramentas e serviços sob medida.
• Clientes e stakeholders satisfeitos por meio de consultoria e soluções customizadas.

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COMO FUNCIONA

O Gerenciamento de Riscos acompanha a operação do Cliente durante toda a vigência da apólice, apoiando de diferentes maneiras, tais como:

• Diagnóstico da operação: mapeamento de toda a operação, identificando potenciais causas de perdas, riscos e oportunidades de melhoria.
• Avaliação de programas: através de auditorias, apoiamos a revisão e melhoria do programa de gerenciamento de riscos existente.
• Treinamentos e palestras: promovemos treinamentos train the trainer e outros necessários, e/ou palestras de conscientização.
• Desenvolvimento de conteúdo: suporte na elaboração de newsletter, portfólio de treinamentos ou políticas/procedimentos etc.
• Consultoria in loco: após diagnóstico completo da operação, podemos desenvolver projetos e soluções customizadas e aderentes a necessidade do Cliente.

O serviço de consultoria in loco é baseado em 5 etapas:

1 – Diagnóstico da operação
2 – Análise e identificação de oportunidades de melhoria
3 – Definição do plano de trabalho e implementação
4 – Controle e monitoramento
5 – Avaliação e revisão

Os serviços acima podem ser solicitados pelo Cliente ou recomendados pela área de Gerenciamento de Riscos, conforme performance da apólice.

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PRINCIPAIS DIFERENCIAIS

Os principais diferenciais da abordagem de Gerenciamento de Riscos são:

• Obtenção de uma visão e abordagem preventiva em todos os processos
• Satisfação dos clientes, através da redução do número de reclamações
• A qualidade do produto sustentada e melhorada, evitando perdas financeiras
• Eliminação e/ou redução de erros, otimizando a operação e reduzindo retrabalhos
• Prevenção a potencial exposição negativa da marca
• A sustentabilidade de uma operação segura para a empresa e para o ambiente a qual faz parte

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QUEM PODE CONTRATAR?

Todos os Clientes PJ da Tokio Marine possuem o direito de solicitar os serviços de Gerenciamento de Risco. Dentre os Produto PJ, podemos destacar os seguintes como foco de atuação:

• Tokio Marine Transportes
• Tokio Marine Empresarial
• Tokio Marine Riscos Nomeados e Operacionais
• Tokio Marine Garantia
• Tokio Marine Riscos de Engenharia
• Tokio Marine Valores
• Tokio Marine Roubo
• Tokio Marine Eventos
• Tokio Marine Obras de Arte
• Tokio Marine Agro Safras
• Tokio Marine Agro Equipamentos

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MAIS INFORMAÇÕES

A Tokio Marine está sempre inovando para agregar valor ao negócio do Cliente, trazendo mais segurança, tranquilidade e satisfação. E isso começa antes mesmo de acontecer o sinistro!

O Boletim Riscos em Foco é uma publicação mensal com instruções técnicas e orientações práticas de segurança com conteúdo elaborado por especialistas em uma linguagem cotidiana, que visa orientar os Clientes sobre como reduzir o risco de acidente, evitando prejuízos pessoais e materiais.