Detalhes - Seguro Condomínio Sompo

Se você mora em um apartamento ou abriu seu escritório em um edifício comercial, claro que já pensou na proteção do seu imóvel, mas e as áreas comuns ou bens do condomínio? Para garantir os danos e conteúdos pertencentes à área comum, os condomínios legalmente constituídos, sejam eles residenciais ou comerciais, podem contratar o seguro Condomínio.
O seguro condomínio da Sompo está disponível para contratação em duas modalidades: cobertura tradicional ou cobertura ampla, o que permite mais flexibilidade para atender as necessidades do segurado. Para mais detalhes, acesse abaixo o item Coberturas.

Entre nossos diferenciais estão descontos relacionados a experiência do segurado e por volume de coberturas contratadas, além de pagamento em débito em conta corrente e um amplo leque de serviços de assistência 24 horas.

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COBERTURAS

Modalidade Tradicional

Contratação da cobertura básica e possibilidade de definir as coberturas adicionais e limites de indenização conforme necessidade do condomínio.

Cobertura básica

• Incêndio;
• Queda de raio;
• Explosão de qualquer natureza ou origem;
• Queda de aeronave;
• Fumaça.

Principais Coberturas adicionais

• Responsabilidade Civil – Síndico;
• Roubo ou furto qualificado dos bens do condomínio;
• Roubo de valores;
• Incêndio, explosão, queda de aeronaves, fumaça – condôminos;
• Roubo ou furto qualificado – condôminos;
• Pagamento de aluguel – condôminos;
• Alagamento e inundação;
• Danos elétricos e curto circuito;
• Desmoronamento e tremor de terra;
• Quebra de vidros, anúncios /letreiros, espelhos e mármores;
• Tumultos, greves, “lock-out”;
• Vazamento de chuveiros automáticos (sprinklers);
• Vazamento de Tanques e Tubulações;
• Vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo, impacto de veículos;
• Responsabilidade civil: danos morais e empregador;
• Guarda de veículos: incêndio e roubo, ou incêndio, roubo e colisão;
• Portões;
• Vida de funcionários.

Modalidade Ampla

Ao fazer opção pela modalidade ampla, o segurado tem à disposição uma cobertura básica mais abrangente e ainda pode escolher coberturas adicionais conforme a atividade e necessidade do condomínio.

Cobertura básica

• Incêndio;
• Queda de raio;
• Explosão de qualquer natureza ou origem;
• Queda de aeronave;
• Fumaça;
• Alagamento e inundação;
• Danos elétricos e curto circuito;
• Desmoronamento e tremor de terra;
• Quebra de vidros, espelhos e mármores;
• Roubo e ou furto qualificado dos bens do condomínio;
• Tumultos, greves, ”lock-out”;
• Vazamento de chuveiros automáticos (sprinklers);
• Vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo, impacto de veículos;
• Vazamento de tanques ou tubulações.

Principais Coberturas adicionais

• Guarda de veículos: incêndio e roubo, ou incêndio, roubo e colisão;
• Incêndio, explosão, queda de aeronaves, fumaça – condôminos;
• Pagamento de aluguel – condôminos;
• Portões;
• Responsabilidade Civil Condomínio + Síndico;
• Responsabilidade civil: danos morais e empregador;
• Roubo de valores;
• Roubo e ou furto qualificado – condôminos;
• Vida de funcionários.

SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA

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AO CONTRATAR O SEGURO CONDOMÍNIO DA SOMPO, ALÉM DAS COBERTURAS JÁ ESTIPULADAS NA APÓLICE, O CONDOMÍNIO TEM À DISPOSIÇÃO UM CONJUNTO DE SERVIÇOS PARA SOLUCIONAR IMPREVISTOS QUE PODEM OCORRER NO DIA A DIA COM PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS.

Os serviços contemplados em sua apólice poderão ser adicionados, em situações que envolvam eventos involuntários ou problemas emergenciais, para realização de uma consulta orçamentária ou para manutenção geral do imóvel.

Conheça os tipos de planos disponíveis:

A Sompo Seguros coloca à sua disposição dois tipos de planos de Assistência 24 horas Condomínio:

BÁSICO

• Chaveiro
• Mão de Obra Hidráulica
• Mão de Obra Elétrica
• Vidraceiro
• Limpeza do Condomínio
• Vigilância
• Mudança e Guarda-Móveis
• Cobertura Provisória de Telhados
• Fixação ou Retirada da Antena Coletiva
• Regresso Antecipado
• Recuperação do Veículo
• Remoção Inter – Hospitalar
• Transmissão de Mensagens Urgentes
• Serviço de Informação

AVANÇADO

Além dos serviços descritos no plano Básico:

• Revisão de instalação elétrica
• Troca de lâmpadas, tomadas e interruptores
• Lubrificação de fechaduras e dobradiças
• Limpeza de calhas
• Instalação de interfone
• Verificação de extintores

Para maiores informações, consulte seu corretor.

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ABERTURA E ACOMPANHAMENTO DE SINISTROS

Para avisar ou acompanhar o seu sinistro, acesse aqui o Portal do Segurado ou entre em contato com nossa Central de Atendimento:

Grande São Paulo – 11 3156 2990
Demais Localidades – 0800 77 19 119
Deficiente Auditivo e de Fala – 0800 77 19 759

Documentos:

• Informações Cadastrais de Sinistro – Pessoa Física
• Informações Cadastrais de Sinistro – Pessoa Jurídica
• Autorização de Pagamento de Indenização Condomínio à Administradora
• Termo de Pagamento e Quitação Geral
• Carta de Ressarcimento

Atenção: a Sompo Seguros poderá solicitar outros documentos necessários à comprovação dos prejuízos.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o parcelamento máximo no produto condomínio?

Em até 10 vezes, ou em até 1 + 3 sem juros.

No seguro de Condomínio, os condôminos são considerados terceiros?

Nas coberturas de Responsabilidade Civil Condomínio, Síndico, Responsabilidade Civil Garagista os condôminos são equiparados a terceiros.

No produto Condomínio, quais as coberturas oferecidas para proteger o conteúdo dos condôminos?

No Condomínio Residencial e Flat/Apart-Hotel disponibilizamos 03 coberturas para proteger o conteúdo das unidades autônomas: Incêndio/Explosão, Queda de Aeronave/Fumaça, Roubo/Furto Qualificado. Exclusivamente para o Condomínio Residencial a cobertura de Perda de Aluguel.

Se a minha empregada estiver limpando a janela e derrubar um vaso no veículo do vizinho ou no meu próprio veículo na garagem, tem cobertura? Qual a cobertura que ampara o veículo?

No produto condomínio indenizamos queda de objetos sobre os veículos na cobertura de Responsabilidade Civil Garagista quando não se sabe de onde partiu o objeto. Nesta situação foi identificado de onde caiu o objeto, então o responsável será o morador do devido apartamento, a única cobertura que irá amparar o veículo é a de Responsabilidade Civil Familiar dentro do produto Residencial, para veículos de terceiros, ficando o veículo do morador causador excluído.

Se um condômino bater no carro de outro condômino no estacionamento do prédio o seguro do condomínio dará a cobertura para os prejuízos?

Neste incidente não terá cobertura, somente com a contratação da Cobertura Responsabilidade Civil Garagista (Colisão/Incêndio/Roubo) sendo o condutor do veículo um manobrista habilitado e registrado pelo condomínio, colidir com um outro veículo, teria cobertura.

Se houver um alagamento na garagem os veículos estarão cobertos?

A Cobertura de Alagamento garante a indenização por perdas e danos materiais causados ao imóvel segurado, não estão incluídos nesta cobertura automóveis, motocicletas, embarcações, bicicletas e similares, inclusive seus acessórios.

No produto condomínio o que cobre Vidros?

Esta cobertura garante até o limite estabelecido na especificação da apólice, a indenização por perdas e danos materiais causados pela Queda de Vidros, Espelhos, Mármores, Anúncios Luminosos e Letreiros instalados nas áreas comuns do imóvel segurado, provocados pela imprudência ou culpa do terceiro, por ato involuntário de condôminos, de empregados do Condomínio ou ainda pela ação de calor artificial, choque térmico ou chuva de granizo. Entende-se inclusive por área comum do imóvel segurado a fachada externa e parapeito de varandas, terraços e alpendres. Fica entendido e acordado que estão excluídos os vidros (internos ou externos) instalados em vitrines, janelas, vitrôs e portas existentes nas unidades autônomas. Também estão garantidas as despesas com tapumes e instalações provisórias, caso sejam necessárias. Não estão incluídas nesta cobertura a quebra ocorrida durante o período da realização de obras ou reparos do imóvel segurado.

Se um portão da garagem do prédio, danificar o carro será indenizado?

O veículo será indenizado na cobertura opcional de Responsabilidade Civil Garagista, que cobre perdas e danos provocados por portões e queda de objetos.

Na Cobertura de Roubo de Valores do condomínio, teria cobertura se roubassem os valores dentro da administradora do condomínio, ou se tivesse transportando os vales para o condomínio?

A Cobertura de Roubo de Valores indeniza o Segurado tanto valores dentro do estabelecimento, ou seja do condomínio, quanto em mãos de portadores, a pessoa que estiver transportando os valores tem que ser funcionário do condomínio ou da administradora, ser registrado e maior de idade, respeitando sempre o limite estipulado nas Condições Gerais do Produto, ou seja, 01 Portador pode transportar até R$ 3.500,00, duas ou mais pessoas até R$ 17.500,00 acima destes valores somente em Veículo com duas pessoas armadas ou uma pessoa acompanhada de dois guardas armados( em qualquer caso não considerando o motorista) até R$ 70.000,00, portanto não haverá indenização quando os valores estiverem dentro da administradora.

Para a indenização de danos aos condôminos por vazamento de colunas e barriletes, qual seria a cobertura a ser acionada?

Seria a Cobertura de Responsabilidade Civil Condomínio (Existência, Conservação e Uso), desde que o vazamento seja de origem acidental.

Porque a cobertura de conteúdo dos condôminos não cobre queda de raio?

A cobertura para conteúdo dos condôminos cobre danos em conseqüência de Incêndio e Explosão, pois a queda de raio tem que ser diretamente no bem danificado e se o raio vier pela rede é danos elétricos.

Se ocorresse um vazamento acidental do Sprinklers (Chuveiros Automáticos) e danificasse o carpete da unidade autônoma do condomínio, estaria coberto?

Esta garantia cobre os danos ocasionados pelo vazamento acidental dos chuveiros automáticos (sprinklers) tanto nas áreas comuns, como nas unidades autônomas, desde que contratada a cobertura opcional, portanto o carpete estaria coberto.

Posso contratar a garantia de Perda de Aluguel, no seguro Condomínio?

Desde que, seja para o dono de todos os apartamentos e/ou salas no mesmo condomínio.

O que cobre Responsabilidade Civil Síndico?

Esta cobertura reembolsa as quantias pelas quais o síndico vier a ser responsável civilmente, por danos involuntários, corporais e/ou materiais causados a terceiros em decorrência do descumprimento de obrigações funcionais, negligências, erros, ações ou omissões por ele cometidas no estrito exercício de suas funções, desde que eleito em assembléia devidamente registrada em ata.

Para um edifício em reforma a Cobertura de Desmoronamento pode ser contratada?

Desde que, haja inspeção e o parecer seja favorável a aceitação.

Condomínio em Santos e Praia Grande é necessário inspeção? A Cobertura de Alagamento é normal?

Para o Produto Condomínio estão dispensadas as inspeções independente da localização. A cobertura de alagamento, onde o cep começa com 11000-000 há necessidade de inspeção e aceitação.

Antenas de TV estão cobertas pela cobertura de vendaval?

Sim.

Qual da diferença entre Acidentes Pessoais e Vida em Grupo?

A Cobertura de Acidentes Pessoais indeniza tanto os funcionários quanto o síndico e cobre morte acidental e invalidez permanente por acidente, as indenizações por morte e invalidez não se acumulam, cobre também tratamento se necessário e essa cobertura garante somente se os funcionários/síndico no desempenho de suas funções. A Cobertura de Vida em Grupo é um seguro de vida somente para os funcionários registrados.

Como posso cancelar meu seguro?

O pedido de cancelamento deve ser realizado pelo corretor de seguros pelos meios disponíveis para a contratação ou pelo próprio segurado através do SAC (0800 77 19 719 e Deficiente Auditivo e de Fala 0800 77 19 759).

A Sompo Seguros compromete-se a receber e processar, imediatamente, o pedido de cancelamento feito pelo consumidor por meio do SAC.

Para os casos em que o segurado tiver crédito a receber em relação a prêmios já quitados, a devolução dos valores será realizada em 7 (sete) dias úteis, contados da data do pedido de cancelamento do contrato, mediante depósito na conta corrente que o segurado indicar ou, será emitida ordem de pagamento para os segurados que eventualmente não possuírem conta bancária como titular. Em nenhuma hipótese e por razões de segurança, para o consumidor e para a própria seguradora, será efetuado depósito de crédito em conta corrente de terceiros.

Caso ocorra após o pedido de cancelamento algum débito indevido, este será estornado ao segurado dentro dos mesmos 7 (sete) dias.

Quando estiver em andamento uma regulação de sinistro no momento do pedido de cancelamento, o segurado e/ou corretor serão orientados a aguardar o término da regulação do sinistro e seu respectivo encerramento, para então proceder ao cancelamento.

Posso iniciar os reparos dos bens sinistrados?

O Segurado não poderá iniciar reparos dos danos sem prévia autorização da Seguradora, salvo para atender interesse público ou evitar a agravação dos prejuízos indenizáveis pelo seguro. Qualquer medida tomada não implica no reconhecimento da obrigatoriedade à indenização.

A indenização pode ser feita para terceiros?

Qualquer pagamento referente ao sinistro será feito diretamente para o segurado. Em ordem de pagamento ou em crédito em conta corrente onde o segurado seja o primeiro titular.

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